Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltung der AGB
Die Bestellung und Durchführung sämtlicher Abonnementverträge erfolgt ausschließlich gemäß den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den ergänzenden besonderen vertraglichen Bestimmungen zu den jeweiligen Abonnement-Angeboten, über die der Kunde gesondert informiert wird. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Die AGB können von Ihnen auf Ihrem Rechner abgespeichert und/oder ausgedruckt werden.
2 Vertragspartner
(1) Die Vertragspartnerin des Bestellers bei Abonnementverträgen über ein Abonnement der gedruckten ZEIT sowie der ZEIT-Magazine-Angebote (ZEIT Leo, ZEIT Campus, ZEIT Wissen, ZEIT Geschichte, ZEIT Verbrechen, ZEITmagazin Wochenmarkt, Weltkunst, Kunst & Auktionen, Kunstquartal, ZEIT Studienführer, ZEIT Campus Sonderheft, ZEIT Spezial, ZEITmagazin Mann, ZEITmagazin International) ist die
Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG (nachfolgend auch „Zeitverlag“),
vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Rainer Esser
Pressehaus, Buceriusstraße, Eingang Speersort 1,
20095 Hamburg
Telefon: (040) 3280-0, Fax: (040) 327 111, E-Mail: abo@zeit.de,
(2) Die Vertragspartnerin des Bestellers bei Abonnementverträgen über die digitale Ausgabe der ZEIT sowie der digitalen Ausgaben der ZEIT-Magazine-Angebote (ZEIT Leo, ZEIT Campus, ZEIT Wissen, ZEIT Geschichte, ZEIT Verbrechen, ZEITmagazin Wochenmarkt, Weltkunst, Kunst & Auktionen, Kunstquartal, ZEIT Studienführer, ZEIT Campus Sonderheft, ZEIT Spezial, ZEITmagazin Mann, ZEITmagazin International) ist die
Zeit Online GmbH (nachfolgend auch „ZEIT ONLINE“)
vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Rainer Esser, Christian Röpke und Enrique Tarragona
Buceriusstraße, Eingang Speersort 1
20095 Hamburg
Telefon: (040) 3280-0, Fax: (040) 3280-5003, E-Mail: kontakt@zeit.de
3 Vertragsschluss
Die Angaben in unseren Angeboten sind freibleibend. Der Vertrag über das von Ihnen ausgewählte Abonnement wird geschlossen, wenn Ihnen eine schriftliche Bestätigung Ihrer Abonnement-Bestellung zugeht und/oder wenn Sie die erste Ausgabe des bestellten Produkts erhalten haben.
4 Lieferung
Die Auslieferung der Ausgaben des Printabonnements erfolgt durch den DPV (Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg) als leistenden Unternehmer an die von Ihnen angegebene Adresse, so von Ihnen nicht ausdrücklich anders gewünscht, zur nächsterreichbaren Ausgabe spätestens innerhalb von 4 Wochen. Die Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich.
Ein eventuell mit dem Abonnement bestelltes Geschenk erhalten Sie nach Eingang der ersten Abonnement-Zahlung.
Zuzahlungsprämien werden per Nachnahme zugestellt. Die Lieferung erfolgt ca. vier Wochen nach Zahlungseingang.
Mit der Bestellung eines Abonnements erhalten Sie zusätzlich dazugehörige Newsletter (z.B. den ZEIT Brief und den Freunde der ZEIT-Newsletter, den Literaturnewsletter »Was wir lesen« bei einem ZEIT- oder ZEIT Magazin-Abonnement, den ZEIT Digital Newsletter zu einem Digital-Abonnement oder den ZEIT Leo-Newsletter beim ZEIT Leo-Abonnement), E-Mails mit Informationen rund um Ihr Abonnement, sowie ähnliche Angebote per E-Mail. Den Newsletter und die Angebots-E-Mails können Sie jederzeit über einen Link in der entsprechenden Newsletter E-Mail abbestellen. Solange uns kein entsprechender Widerspruch vorliegt, senden wir Ihnen Newsletter und Angebots-E-Mails, auch über die Laufzeit Ihres Abonnements hinaus, zu.
Je nach Region, in die das Printobjekt geliefert werden soll, fallen zusätzliche Kosten an:
Deutschland, Österreich, Schweiz: keine zusätzlichen Kosten
Europa Land: 2,30 € / Ausgabe
Übersee Land: 3,50 € / Ausgabe
Europa Luft: 2,90 € / Ausgabe
Übersee Luft: 7,50 € / Ausgabe
Das Abo umfasst die regulären Ausgaben sowie bis zu 3 Sonderausgaben der ZEIT, die zu besonderen Anlässen erscheinen.
5 Widerrufsbelehrung
Sofern Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, steht Ihnen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bzw. dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem DPV (DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg, Tel.: 040 - 42 23 70 70, E-Mail: abo@zeit.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rücksendung der erhaltenen Ware ist nicht erforderlich. Sollten Sie die Ware dennoch an uns zurücksenden, so tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das nachfolgend abgebildete Formular nutzen und zurücksenden an:
DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. E-Mail: abo@zeit.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
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6 Urlaubsservice
Den Abonnenten der gedruckten Ausgabe der ZEIT bieten wir unseren Urlaubsservice an. Für die Dauer Ihres Urlaubs können Sie die Belieferung mit der gedruckten Ausgabe der ZEIT unterbrechen und sich stattdessen für eine der folgenden Leistungen entscheiden:
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit während der Lieferunterbrechung die ZEIT digital zu lesen und stellen für die Dauer Ihrer Urlaubsabwesenheit einen digitalen Zugang zur Verfügung.
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich die gedruckte Ausgabe Ihrer ZEIT in den Urlaub nachsenden zu lassen. Für die Urlaubsnachsendung innerhalb Deutschlands, nach Österreich oder in die Schweiz fallen keine zusätzlichen Kosten an. Für eine Nachsendung ins restliche Ausland berechnen wir Ihnen die zusätzlichen Portokosten nach den zum Zeitpunkt Ihrer Urlaubsabwesenheit gültigen Gebührentabellen. Eine Kostenaufstellung erhalten Sie auf Anfrage.
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die ZEIT-Ausgaben, welche Sie sich während Ihrer Urlaubsabwesenheit nicht zusenden lassen, zu spenden.
Lassen Sie uns bei Mitteilung einer gewünschten Lieferunterbrechung gerne zwei Wochen im Voraus wissen, welche der von uns angebotenen Optionen Sie wählen, dann veranlassen wir die nötigen Schritte.
7 Zahlung
Das Entgelt ist vom Besteller entsprechend der vereinbarten Bestelldaten per Bankeinzug, Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder Rechnung zu zahlen. Sie kommen mit der Erfüllung der Zahlungsforderung spätestens dann in Verzug, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Rechnung und Fälligkeit leisten.
Die Abrechnung der Abonnements erfolgt über den DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg) als leistenden Unternehmer.
8 Vertragsbeendigung
Sofern nichts anderes vereinbart ist, laufen die Abonnements für unbestimmte Zeit. Die Abrechnung erfolgt nach dem jeweils vereinbarten Abrechnungszyklus.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die Abonnements jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Richten Sie Ihre Kündigungserklärung an:
DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. E-Mail: abo@zeit.de
9 Studentenabonnement (für Studenten im Tagesvollzeitstudium)
Schließen Sie ein Abonnement als Student/in (Tagesvollzeitstudium) ab, so können Sie von deutlichen Rabatten profitieren. Möchten Sie diese Rabatte gutgeschrieben bekommen, ist es notwendig, dass Sie uns eine Kopie Ihrer aktuell gültigen Immatrikulationsbescheinigung bzw. Ihres Schülerausweises zusenden. Sie können uns diese Kopie entweder per Post an DIE ZEIT, Leser-Service, 20080 Hamburg oder per E-Mail an abo@zeit.de zusenden.
Bei Bezug des ZEIT-Studentenabonnements erhalten Sie zusätzlich fünfmal im Jahr das Studentenmagazin ZEIT Campus.
10 Probeabonnement
Die von der Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG sowie der ZEIT ONLINE GmbH angebotenen Probe- und Testabonnements sollen Ihnen die Möglichkeit geben, unsere Produkte in aller Ruhe kennenzulernen. Entscheiden Sie sich für ein entsprechendes Angebot, schließen Sie ein Abonnement mit unbestimmter Laufzeit ab, wobei für die die jeweils vereinbarte Anzahl an Ausgaben keine bzw. verringerte Kosten anfallen (zur Vertragsbeendigung vergleiche Ziff. 8). Die Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG sowie ZEIT ONLINE GmbH behalten es sich ausdrücklich vor, Verbraucher, welche diese Angebote wiederholt abschließen, von diesen auszuschließen.
11 Empfehlungsabonnement
Nutzen Sie eines der Empfehlungsabonnements mit einer Prämie für Sie persönlich, so darf der neue Leser in den letzten drei Monaten kein Abonnent des entsprechenden Objekts gewesen sein. Ein Empfehlungsabonnement kann nur für eine dritte Person (also nicht für den Besteller selbst) abgeschlossen werden. Die dritte Person darf nicht im selben Haushalt leben. Diese Abonnements gelten nicht in Verbindung mit einem Studentenabonnement.
12 Vertragsänderungen
Die Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG sowie die ZEIT ONLINE GmbH behalten sich vor, diese Abonnementbedingungen wenn nötig zu ändern. Die geänderten Nutzungsbedingungen werden Ihnen gegenüber wirksam, wenn Sie der Änderung nicht innerhalb einer Frist von einem Monat ausdrücklich widersprechen. Die Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG und die ZEIT ONLINE GmbH sind dazu verpflichtet, Sie bei Beginn der Frist über die Änderung und die vorgesehene Bedeutung Ihres Verhältnisses besonders hinzuweisen.
13 Störungen des Vertragsverhältnisses und Ausschluss der Leistungspflicht
Bei einer Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund höherer Gewalt (auch Streiks und Aussperrungen) ruhen die Leistungspflicht von Besteller und Verkäufer für die Zeit der Lieferstörung. Nach Beendigung der Lieferstörung wird das Vertragsverhältnis wie gewohnt fortgesetzt.
Bei Lieferstörungen die lediglich die digitale oder die Printausgabe der ZEIT sowie der ZEIT-Magazine-Angebote betreffen, ist es uns gestattet, Ihnen für die Dauer der Lieferstörung die jeweils andere, im Verkaufspreis gleichwertige Ausgabe als Ersatzausgabe zur Verfügung zu stellen.
14 Anpassung des Abonnementpreises
(1) Der Zeitverlag ist berechtigt, auch während der Vertragslaufzeit eine Anpassung des Bezugspreises nach billigem Ermessen vorzunehmen. Diese erfolgt als Reaktion aufgrund sich verändernder Kalkulationsfaktoren. Zu diesen zählen Produktions- und Beschaffungskosten, Lieferkosten, Kosten für die technische Bereitstellung des Kundendienstes, Kosten des Ein- und Verkaufs, allgemeine Verwaltungs- und Gemeinkosten (z. B. Personal, Miete, Dienstleister, IT-Systeme, Energie, Zinsen- und Finanzierungskosten) und staatlich auferlegte Gebühren (Beiträge, Steuern und Abgaben). Die Anpassung kann bei insgesamt gestiegenen Kosten in einer Erhöhung und wird bei insgesamt gesunkenen Kosten in einer Reduzierung des Preises erfolgen. Die Anpassung erfolgt hierbei im Verhältnis zur Veränderung der Kalkulationskosten Die Steigerung eines Kostenfaktors darf nur in dem Umfang für eine Preiserhöhung herangezogen werden, in dem kein Ausgleich durch etwaige Senkung eines anderen Kostenfaktors erfolgt. Bei Kostensenkungen sind die Preise zu ermäßigen, soweit diese Kostensenkungen nicht durch Steigerungen in Bereichen ganz oder teilweise ausgeglichen werden. Der Zeitverlag wird bei der Ausübung seines billigen Ermessens die jeweiligen Zeitpunkte einer Preisänderung so wählen, dass Kostensenkungen nicht nach für den Kunden ungünstigeren Maßstäben Rechnung getragen werden als Kostenerhöhungen, also Kostensenkungen mindestens in gleichem Umfang preiswirksam werden wie Kostenerhöhungen.
(2) Die Bekanntgabe der Preisanpassung erfolgt in den jeweils abonnierten Publikationen oder unter www.zeit.de/abo oder per Nachricht (Email oder Brief). Bei einer Preisanpassung steht dem Abonnenten ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung ein Sonderkündigungsrecht zu. Die Kündigung muss dem Zeitverlag innerhalb von 14 Tagen ab Bekanntgabe der Preisanpassung zugehen.
(3) Bei Kunden, die ein Abonnement über eine feste Laufzeit abgeschlossen haben, wird die Preisanpassung grundsätzlich erst mit der nächsten Verlängerung der Laufzeit wirksam. Im Übrigen wird die Preisanpassung einen Monat nach Bekanntgabe wirksam.
15 Datenschutz
Der Datenschutz ist uns ein besonderes Anliegen. Im Umgang mit Ihren persönlichen Daten halten wir uns an alle gesetzlichen Bestimmungen; insbesondere des Datenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
16 Online Streitbeilegungsplattform
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform („OS-Plattform“) bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Wir weisen darauf hin, dass wir uns gegen eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen entschieden haben.
17 Anpassung von Abonnementbedingungen in besonderen Fällen
Die Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG sowie die ZEIT ONLINE GmbH können, wenn eine Änderung der Marktlage, der gesetzlichen Bedingungen oder der höchstrichterlichen Rechtsprechung erfolgt, diese Abonnementbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen ändern, wenn der Kunde dadurch nicht unzumutbar belastet wird.
18 Verschiedenes
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt, und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Besteller nur insoweit zu, als der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Wenn die Besteller Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, gilt als Gerichtsstand Hamburg.